خدمت الکترونیک

فکر کنم هدف الکترونیک کردن بروکراسی اداری فقط اینه که مراحل اداری و هزینه ها زیاد تر بشن و نهایتا انجام کار ارباب رجوع فقط به صورت حضوری صورت بگیره!

---

حس نوشت: وقتی برای مهمور شدن ۴ تا کاغذ بعد طی تمامی مراحل الکترونیک و پست کردن و دریافت کردن کاغذ ها آخر می بینی که فقط نیمی از مدارک رو مهر زدن و از آن جایی که تمامی خطوط تلفنشون کاملا قعطه و ایمیل هم جواب نمی دن و در سامانه فوق هوشمندشون هیچ گونه راه ارتباطی با متصدی امور وجود نداره، تنها راه اینه که علی رغم منع سامانه فوق هوشمندشون از مراجعه حضوری مجبور به حضور بشی و متصدی امور ابتدا اظهار کنن که اشکال از نحوه ارسال درخواست یا پست بوده و در نهایت که متوجه شن اشکال از خودشون بوده «فقط» سکوت کنن!